Windows 顯示錯誤排解指南

圖片來源:巴哈姆特\nisuslass

當 Windows 畫面出現黑屏、閃爍、凍結或解析度異常時，問題可能不只出在顯示驅動程式。以下整理了從簡單到進階的排解步驟，幫助您找到並解決問題。

一、初步快速排除

1. 重新啟動顯示驅動程式

• 快捷鍵： 同時按下鍵盤上的 Ctrl + Windows + Shift + B。

• 這個組合鍵會強制重啟顯示驅動程式。螢幕會短暫變黑，這是正常現象。如果問題只是臨時性的顯示卡當機，幾秒後畫面就會恢復。

2. 檢查線材與硬體連接

• 確認線材： 檢查螢幕連接線（如 HDMI、DisplayPort 或 VGA）是否牢固地插在電腦和螢幕上。鬆動的連接可能導致信號不穩定。

• 重新插拔： 拔下連接線，清潔接口處的灰塵後，重新插上並確保完全卡入。

• 顯示卡功能檢查：確認連接埠

  

  圖片僅供參考，實際插口配置可能有所不同

  1. 檢查連接線： 確認螢幕連接線是插在獨立顯示卡的輸出埠，而不是主機板上的接口。

  2. 區分顯示卡類型：

     • 獨立顯示卡： 如果電腦有獨立顯示卡，請務必將螢幕線連接到這個卡的輸出埠。

     • 整合式顯示卡（內顯）： 如果 CPU 有內建顯示功能，主機板上會有顯示接口。但如果你的 CPU 沒有內顯，將線插在這裡會導致螢幕沒有訊號。

  圖片來源: 原價屋\每日組裝分享

二、軟體層面排解

1. 更新或重新安裝顯示驅動程式

過時或損壞的驅動程式是導致顯示問題最常見的原因。

• 使用 Windows 自動更新：

  • 前往「設定」>「Windows Update」，檢查是否有顯示驅動程式的更新。

• 從顯示卡廠商官網下載：

  • 這是最推薦的方法。前往 NVIDIA、AMD 或 Intel 的官方網站，找到您的顯示卡型號，下載並安裝最新的驅動程式。

• 徹底移除後重新安裝：

  • 如果更新無效，可能需要先用 DDU (Display Driver Uninstaller) 等工具，徹底移除舊的驅動程式，再重新安裝。這個方法能有效解決驅動程式殘留導致的衝突。

2. 檢查系統檔案完整性

損壞的系統檔案也可能影響顯示功能。

• 在開始選單中搜尋 cmd，以系統管理員身分執行命令提示字元。

• 輸入指令：sfc /scannow

• 按下 Enter 後，系統會掃描並修復受損的系統檔案。這需要一些時間，請耐心等待。

3. 還原被刪除的桌面檔案

如果您不小心將桌面檔案（如桌布圖片或重要捷徑）刪除，有時會導致畫面顯示異常。

▲ 反白該檔案，點選【還原選取的項目】，恢復檔案的演示

• 開啟**「資源回收筒」**。

• 找到您誤刪的檔案，右鍵點擊，然後選擇**「還原」**。

  
  

三、進階硬體層面排解

如果上述軟體方法都無效，問題可能出在硬體上。

1. 測試不同的螢幕

• 如果可能，將電腦連接到另一台正常的螢幕、電視或投影機上，以確認問題是否出在您的螢幕本身。

2. 檢查顯示卡散熱

• 顯示卡過熱會導致性能下降或顯示異常。

• 檢查電腦機箱內的風扇是否運轉正常，並清理顯示卡上的灰塵。

3. 測試記憶體（RAM）

• 損壞的記憶體條也可能引發顯示問題。

• 如果電腦有多條記憶體，可以嘗試一次拔掉一條，然後重啟電腦，找出是否是某條記憶體的問題。

如果上述方法都無效，請務必尋求專業技術人員的協助。在沒有足夠經驗的情況下，不建議自行拆解或維修電腦，以免造成不可逆的損壞。

在聯繫專業人員時，請盡可能詳細地描述問題發生前的狀況，例如：「在問題出現前，我剛更新了顯示驅動程式。」 這些資訊有助於他們快速判斷問題，並提供更精準的維修服務。